< חזור

תמיכה

כחברה המחויבת בראש ובראשונה לשביעות רצון לקוחותיה,
Benda רותמת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים ומפעילה מערך נציגי שירות מקצועיים לטובת מתן שירות יעיל ואיכותי ללקוח.
החברה מעמידה לרשות לקוחותיה מעבדה מתקדמת המתופעלת ע"י צוות טכנאים מיומן, ומייעדת חלק משמעותי מהאתר לטובת תמיכת לקוחות, המערך כולל:

  • הפעלת אחריות יצרן במהירות וביעילות באמצעות האתר, הורדה עצמאית של דרייברים, עדכוני תוכנה ומדריכים למשתמש
  • הפעלת מערך שירות לקוחות ותמיכה באמצעות האתר ובטלפון באמצעות call center מתקדם לצורך ניתוב ומענה מהיר
  • מעבדה מתקדמת המתופעלת ע"י צוות כחלק מהמדיניות, ומעמידה את הלקוח במרכז

מדי יום נרתמים כל עובדי החברה במלוא המרץ כדי לספק מענה מהיר, יעיל ומקצועי לכל פניית לקוח

קישור לתמיכה על-ידי השתלטות מרחוק https://get.teamviewer.com/Bendas

  • שירות לקוחות, מעבדה, תמיכה טכנית

    • טלפון: 0732-660-699

    • צ'אט: https://wa.me/+972503028789

    • מייל: lab@benda.co.il

    • שעות פעילות: א-ה: 9:00-17:00

  • איסוף מוצר / מסירת מוצר לבדיקה (אין התחייבות לבדיקה במקום)

    • כתובת: המסיק 13, פארק התעשיות עמק חפר

    • מיקוד:3877701

    • שעות פעילות: א-ה: 9:00-17:00, ו: 9:00-12:00

  • מעבדת רחפנים מוסמכת DJI Store

    • טלפון: 0732-660-699 שלוחה 1

    • צ'אט: https://wa.me/+972503028731

    • כתובת: משכית 26, הרצליה

    • שעות פעילות: א-ה: 9:00-17:00, ו': 9:00-12:00 (קבלת קהל בלבד)

  • חנות Benda

    • טלפון: 0732-660-659

    • כתובת: משכית 26, הרצליה

    • שעות פעילות: א-ה: 9:00-17:00, ו' וערב חג: 9:00-12:00

    • *במידה ותבחר למסור / לקבל את המוצר בהרצליה תהיה זכאי למתנה מאתנו במקום, מגן מסך מותאם לטלפון נייד בשווי 119₪

דברו איתנו

כיצד נוכל לסייע?

  • צ׳אט
  • מענה טלפוני
  • צור קשר

  • שירות לקוחות בהזמנות מאתרי סחר ומועדונים

    (זמני אספקה, סטטוס הזמנה ובירור על הזמנה קיימת)

    התחל צ'ט עם נציג

  • שירות לקוחות​ מעבדה, תמיכה טכנית

    • טלפון: 0732-660-699
    • שעות פעילות המוקד: א-ה: 09:00-17:00

  • לקוחות פרטיים(מכירות לקוחות פרטיים ואתרי סחר) ​בירור לגבי הזמנות ומשלוחים

    • טלפון: 073-266-0633
    • שעות פעילות המוקד: א-ה 09:00-17:00

  • מכירות פרטיים ​רכישה פרטית​

    • טלפון מכירות : 073-266-0624/14
    • שעות פעילות המוקד: א-ה 09:00-17:00

  • מחלקת לקוחות עסקיים​אפליקציה

    • טלפון: 050-8450550
    • שעות פעילות: א-ה: 09:00-17:00

  • מעבדת רחפנים מוסמכת​DJI Store​

    • טלפון: 0732-660-699 - שלוחה 1
    • שעות פעילות המעבדה
    • א-ה: 09:00-17:00​
    • יום ו': 09:00-12:00

    השדות המסומנים בכוכבית הינם חובה

    לא נבחר קובץ

    נא להקליד את התווים הבאים:

    הנני מאשר קבלת דואר אלקטרוני בדבר הטבות ומבצעים או כל חומר פרסומי אחר לתנאי השימוש

    up
    נגישות